1. Терміни та визначення
Інтернет-магазин — сайт, який знаходиться за адресою 1ua.info, на якому будь-який Покупець може ознайомитися з представленими Товарами та послугами, їх описом, цінами на Товари та послуги, вибрати певний Товар та послугу, спосіб оплати та доставки Товарів та отримання послуги, відправити Замовлення електронною поштою e-mail або оформити Замовлення по телефону, Viber, WhatsApp або Telegram.
Покупець — дієздатна фізична або юридична особа, яка замовляє, набуває або використовує товари та послуги на власний розсуд, та розміщує Замовлення в Інтернет-магазині; або дієздатна фізична особа, зазначена в Замовленні як одержувач Товару та послуги.
Зареєстрований покупець — Покупець, який надав про себе Продавцю індивідуальну інформацію (Прізвище, Ім’я, По батькові, адресу електронної пошти, номер телефону), яка може бути використана для оформлення Замовлення багаторазово (дана інформація надається під час оформлення Замовлення).
Продавець — Товариство з обмеженою відповідальністю „Харківська гільдія роботодавців”, що здійснює продаж товарів в Інтернет-магазині.
Товар, послуга — об’єкт купівлі-продажу (річ), не вилучений та не обмежений у цивільному обігу та представлений до продажу в Інтернет-магазині за допомогою розміщення у відповідному розділі Інтернет-магазину.
Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на покупку Товарів та послуг, представлених на Інтернет-сайті магазину, надіслана через сайт або повідомлений Покупцем Продавцю за телефоном, Viber, WhatsApp або Telegram.
Кур’єрська служба доставки — юридична особа та/або приватний підприємець, що надає Продавцю послуги з доставки Замовлень Покупцям.
2. Загальні положення
2.1. Ці «Правила продажу товарів та послуг в Інтернет-магазині www.1ua.info (далі — «Правила») визначають порядок роздрібної купівлі-продажу Товарів та послуг через Інтернет-магазин.
2.2. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що має необхідне право та дієздатність, а також всі права та повноваження, необхідні та достатні для укладення та виконання договору роздрібної купівлі-продажу.
2.3. Замовляючи Товари та послуги через Інтернет-магазин, Покупець погоджується із Правилами, викладеними нижче.
2.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Правил, у зв’язку з чим Покупець зобов’язується регулярно відстежувати зміни у Правилах, розміщених на сторінці Інтернет-магазину.
2.5. Покупець погоджується з цими Правилами при оформленні Замовлення або при наборі відповідного номера телефону, Viber, WhatsApp або Telegram (при оформленні Замовлення по телефону).
2.6. Чинна версія Правил розміщена на сайті Інтернет-магазину 1ua.info.
Оформлення замовлення
3. Реєстрація в Інтернет-магазині
3.1. Замовити в Інтернет-магазині можуть Покупці, які заповнили форму Замовлення товару та послуг на сайті магазину.
3.2. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, що надається Покупцем під час реєстрації на сайті (оформлення замовлення).
3.3. Покупець, який зареєструвався в Інтернет-магазині, отримує індивідуальну ідентифікацію шляхом надання логіну та паролю. Індивідуальна ідентифікація Покупця дозволяє уникнути несанкціонованих дій третіх осіб від імені Покупця та відкриває доступ до додаткових послуг. Передача Покупцем логіну та паролю третім особам заборонено, Покупець самостійно несе відповідальність за всі можливі негативні наслідки, у разі передачі логіну та паролю третім особам.
3.4. Оформлення замовлення Покупцем можливе після надання Продавцю своєї згоди на передачу, збирання, обробку, використання, накопичення та зберігання його персональних даних.
3.5. Продавець підтверджує, що всі персональні дані, отримані від зареєстрованих Покупців, не розголошуватимуться, передаватимуться третім особам.
4. Оформлення та термін виконання Замовлення
4.1. Замовлення Покупця може бути оформлено через Інтернет, а також за допомогою телефонного зв’язку.
4.1.1. При оформленні Замовлення через мережу Інтернет Покупець заповнює електронну форму Замовлення та надсилає сформоване Замовлення Продавцю через мережу Інтернет.
4.1.2. Без заповнення Покупцем електронної форми замовлення у повному обсязі, замовлення Покупця не може бути оброблене та виконане Продавцем.
4.1.3. Оформити Замовлення за допомогою телефонного зв’язку, Покупець може за номером телефону Інтернет-магазину: +38(067)777-47-45; +38 (073) 777-47-45; +38 (050) 011-48-78.
4.2. Після отримання Замовлення Продавець погоджує дані Замовлення з Покупцем за телефоном, Viber, WhatsApp або Telegram, у тому числі дату, час, спосіб доставки товару та надання послуги. Вказані дата та час залежать від регіону доставки та часу, необхідного для обробки Замовлення. У разі, якщо для доставки товару Сторони використовують Кур’єрську службу доставки, Продавець залишає за собою право інформувати Покупця про відправку товару через відправлення останнього повідомлення за номером телефону, зазначеним у бланку Замовлення.
4.3. Якщо після отримання Замовлення виявляється, що на складі Продавця немає необхідної кількості замовленого Товару, Продавець інформує про це Покупця за телефоном, Viber, WhatsApp або Telegram протягом 1-5 робочих днів. Покупець має право погодитися прийняти Товар у кількості, що є у Продавця, або анулювати цю позицію Товару в Замовленні. У разі відсутності відповіді від Покупця за телефоном, Viber, WhatsApp або Telegram та/або електронною поштою e-mail протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту оформлення Замовлення, Продавець має право анулювати Замовлення у повному обсязі.
4.4. Покупець має право змінити склад Замовлення до передачі його до Кур’єрської служби доставки шляхом сповіщення про це Продавця за телефоном, Viber, WhatsApp або Telegram та/або електронною поштою e-mail.
4.5. Покупець приймає умови того, що колір товару може відрізнятись від того, що він бачить на зображенні залежно від налаштувань монітора. Виробник залишає за собою право змінювати склад, комплектацію, колірну гаму товару, гарантійний період, технічні характеристики тощо без попереднього повідомлення роздрібних продавців. Тому опис товару на сайті може містити неточності. У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей та характеристик Товару, перед оформленням Замовлення, Покупець повинен звернутися до Продавця за телефоном, Viber, WhatsApp або Telegram та/або електронною поштою e-mail.
4.6. Термін виконання Замовлення складає 1-14 робочих днів з моменту отримання Замовлення Продавцем.
Конфіденційність
5. Конфіденційність та захист персональної інформації
5.1. Надання інформації Покупцем:
5.1.1. Під час реєстрації в Інтернет-магазині Покупець надає про себе таку інформацію: Прізвище, Ім’я, адреса електронної пошти, контактний номер телефону, який зберігається у зашифрованому вигляді, адреса для доставки Замовлень.
5.2. Використання інформації наданої Покупцем та одержуваної Продавцем.
5.2.1. Продавець використовує отриману від Покупця інформацію:
для реєстрації Покупця в Інтернет-магазині;
для виконання своїх зобов’язань перед Покупцем;
для оцінки та аналізу роботи Інтернет-магазину;
для визначення переможця в акціях, які проводить Продавець;
для розсилки рекламно-інформаційних повідомлень.
5.2.2. Продавець має право спрямовувати Покупцеві повідомлення рекламно-інформаційного характеру. Якщо Покупець не бажає отримувати розсилки від Продавця, він може відмовитися від отримання розсилки в Інтернет-магазині, повідомивши Продавця по телефону, Viber, WhatsApp або Telegram.
5.3. Розголошення інформації, отриманої Продавцем.
5.3.1. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам та третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов’язань перед Покупцем.
5.3.2. Не вважається порушенням зобов’язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих та застосовних вимог закону України.
5.4. Ознайомлення Покупця з цими Правилами означає його безумовну згоду на обробку та використання персональних даних, наданих Покупцем під час реєстрації та/або оформлення Замовлення в Інтернет-магазині.
5.5. Продавець має право використовувати технологію cookies (cookies — службова інформація, що надсилається веб-сервером на комп’ютер користувача, для збереження в браузері. Застосовується для збереження даних, специфічних для даного користувача, та використовуваних веб-сервером для різних цілей). Cookies не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам.
5.6. Продавець отримує інформацію про ip-адресу (унікальний ідентифікатор пристрою, підключеного до локальної мережі та/або мережі Інтернет) відвідувача Сайту. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.
5.7. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на Сайті у загальнодоступній формі.
Сподіваємося на співробітництво!
